30. Juli 2019
Erfurt

Schmelzee

Irreführung Werbung Amazone

Guten Tag,
heute bin ich auf Werbung von Amazone reingefallen.
ich entschloss mich bei Amazone, Prime Kunde zu werden, nach Anmeldung erhielt ich wenig später, eine Mail.
in dieser stand, das ich bei der nächsten Bestellung auf Amazone, 5€ Rabatt bekomme.
am Abend heute, nahm ich mir die Zeit und klickte direkt auf den link um ein wenig zu stöbern.
oh fand einige Sachen und bestellte diese, ich hatte den Mindestbestellwert von 20€ erreicht.
nach der Bestellung bekam ich keine Information über den gesamten Rechnungsbetrag und des Abzuges der 5€ Rabatt.
daraufhin rief ich den Kundendienst an, der erklärte mir, der Rabatt würde nur für direkt Bestellungen gelten aber nicht für 3. Anbieter.
ich aber bestellte direkt über den link, nach nochmaligem genauen durchlesen der Mail, merkte ich das  davon aber nichts in der Mail stand.
ich rief noch einmal an, es wurde aufgelegt jedes Mal wenn ich eine Erklärung dazu wollte, die Mitarbeiter wurden sehr unfreundlich.
ich allerdings fühle mich betrogen, und das finde ich einfach nicht okay .

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